گائیڈ کے تمام ابواب
یہاں سے شروع کریں
روزمرہ کے کام
سیٹیں بھرنا
آپ کا عملہ اور رہائشی
مدد
بقایا جات، لیٹ کرایہ اور یاد دہانیاں
کرایہ کب واجب ہوتا ہے اور کتنی تاخیر برداشت کرنی ہے، یہ ہاسٹل خود طے کرتا ہے۔ ایک بار یہ سیٹ کر دیں تو نظام آپ کی طرف سے خاموشی سے یاد دہانی کرتا رہتا ہے، اور آپ کو مہینے میں بیس بار وہی فون نہیں کرنا پڑتا۔
کرائے کے پیچھے پڑنا ہاسٹل چلانے کا سب سے ناخوشگوار حصہ ہے، اور وہی حصہ ہے جو اکثر اُس وقت تک یاد نہیں آتا جب تک مسئلہ نہ بن جائے۔ دو سیٹنگز اور ایک اسکرین اسے ہر مہینے پانچ منٹ کے کام میں بدل دیتی ہیں۔
اپنے اصول ایک بار طے کر لیں
اپنے اکاؤنٹ کے مینو میں Billing Settings کھولیں۔ تین سیٹنگز ہیں، اور اس کے بعد آپ انہیں دوبارہ چھوئیں گے بھی نہیں۔
| سیٹنگ | یہ کیا کرتی ہے | عام انتخاب |
|---|---|---|
| واجب تاریخ | مہینے کا وہ دن جب کرایہ متوقع ہوتا ہے۔ | 1 یا 5 تاریخ |
| مہلت | کسی کو لیٹ شمار کرنے سے پہلے آپ کتنے دن کی تاخیر برداشت کریں گے۔ | 3 سے 5 دن |
| بلنگ سائیکل | رہائشی کا مہینہ کیلنڈر کے ساتھ چلے گا یا اس کی اپنی آنے کی تاریخ سے۔ | کیلنڈر مہینہ |
اگر واجب تاریخ 5 اور مہلت 3 دن ہو تو جس نے 8 تاریخ تک نہ دیا وہ آپ کی لیٹ فہرست میں آ جاتا ہے۔ 8 سے پہلے وہ صرف ابھی تک ادا نہ کرنے والا ہے، جو الگ بات ہے اور اسے قرض کی طرح نہیں لینا چاہیے۔
کیلنڈر مہینہ یا آنے کی تاریخ
اس پر ایک بار ٹھیک سے سوچ لینا فائدہ مند ہے۔
- کیلنڈر مہینہ۔ سب کا بل 1 تاریخ سے مہینے کے آخر تک بنتا ہے، چاہے وہ کبھی بھی آیا ہو۔ جو 20 تاریخ کو آئے وہ آدھے مہینے کا دیتا ہے اور اس کے بعد باقی سب کے ساتھ چلنے لگتا ہے۔ چلانے میں سب سے آسان، اور زیادہ تر ہاسٹل یہی رکھتے ہیں۔
- آنے کی تاریخ سے۔ جو 15 تاریخ کو آیا اس کا بل ہر مہینے 15 سے 14 تک بنتا ہے۔ بیچ مہینے آنے والے کے لیے زیادہ منصفانہ ہے، مگر اس کا مطلب ہے کہ کرایہ تیس مختلف دنوں میں آئے گا۔
آپ ہاسٹل کے لیے ایک طریقہ طے کرتے ہیں، اور کسی ایک رہائشی کو دوسرے پر بھی رکھ سکتے ہیں۔ بعد میں پورے ہاسٹل کا طریقہ بدلا جا سکتا ہے، اور تبدیلی کی تاریخ کے ساتھ ریکارڈ ہوتی ہے، تاکہ پرانے مہینوں پر وہی اصول لاگو رہے جس کے تحت ان کا بل بنا تھا۔
لیٹ والوں کی فہرست
Payments ← Overdue Payments ہی وہ واحد فہرست ہے جو آپ کو پیچھے پڑنے کے لیے چاہیے۔ اس میں دکھتا ہے کہ کون اپنی واجب تاریخ سے آگے نکل چکا ہے، کتنے کا، اور کتنے دن سے۔
جس کا بل اس کی آنے کی تاریخ سے بنتا ہے، وہ صرف اس لیے 8 تاریخ کو لیٹ نہیں ہو جاتا کہ باقی رہائشی لیٹ ہیں۔ ہر ایک کو اسی تاریخ پر ناپا جاتا ہے جو اس پر لاگو ہوتی ہے، اور اسی لیے اس فہرست پر بھروسہ کیا جا سکتا ہے۔
اس پر کام کرنے میں چند منٹ لگتے ہیں:
- ہر مہینے ایک ہی دن اسے کھولیں، مہلت ختم ہونے کے ایک دو دن بعد۔
- سب سے بڑی اور سب سے پرانی رقم پہلے دیکھیں۔ تین مہینے پیچھے چلتا ہوا رہائشی اُس سے بالکل الگ معاملہ ہے جو چار دن لیٹ ہے۔
- جزوی ادائیگیاں جیسے آئیں درج کرتے جائیں۔ 10,000 میں سے 3,000 دینے والا فہرست سے نکلنے کے بجائے نیچے چلا جاتا ہے، اور یہی درست ہے۔
خودکار یاد دہانیاں
پیڈ پلان پر آپ خود فون کرنے کے بجائے یاد دہانیاں بھجوا سکتے ہیں۔ انہیں Billing Settings میں آن کریں اور چنیں کہ واجب تاریخ سے کتنے دن پہلے یا بعد جائیں۔
یہ آپ کے رہائشیوں کو آپ کے ہاسٹل کے نام سے، آپ کے لوگو کے ساتھ جاتی ہیں، اس لیے یہ آپ کی طرف سے آئی ہوئی لگتی ہیں۔ یہی وجہ ہے کہ یہ اُس وقت تک بند رہتی ہیں جب تک آپ خود آن نہ کریں، اور آپ کا پلان ختم ہو جائے تو رک جاتی ہیں۔ ختم شدہ اکاؤنٹ پر ہاسٹل کو اپنے رہائشیوں کو پیغام بھیجتے نہیں رہنا چاہیے۔
یاد دہانیاں کارآمد رکھنے کے لیے
- ایک واجب تاریخ سے پہلے، ایک بعد میں۔ ہفتے میں تین یاد دہانیاں لوگوں کو سب نظرانداز کرنا سکھا دیتی ہیں۔
- دیکھ لیں کہ رہائشیوں کے فون نمبر واقعی درست ہیں، ورنہ یاد دہانی کہیں نہیں پہنچتی۔
- جس رہائشی سے آپ پہلے ہی بات کر رہے ہیں، اسے یاد دہانی نہ بھیجیں۔ ایسا لگتا ہے جیسے کوئی دھیان ہی نہیں دے رہا۔
ماہانہ گوشوارے
آپ ہر رہائشی کو ماہانہ گوشوارہ بھی بھیج سکتے ہیں: اس کا بل کتنا بنا، اس نے کتنا دیا، اور کتنا باقی ہے۔ اس سے بلنگ کے زیادہ تر جھگڑے شروع ہونے سے پہلے ہی ختم ہو جاتے ہیں، کیونکہ رہائشی کو ہندسے ہر مہینے ملتے رہے ہیں، مسئلہ بننے پر پہلی بار نہیں۔
جب کوئی واقعی نہ دے رہا ہو
ڈیش بورڈ یہ آپ کے لیے حل نہیں کر سکتا، مگر دو چیزیں دیتا ہے جو کام آتی ہیں: ہر ادائیگی اور ہر چھوٹے ہوئے مہینے کا تاریخ وار ریکارڈ، اور وہ رسیدیں جو رہائشی خود اپنے اکاؤنٹ میں پہلے سے دیکھ چکا ہے۔ مشکل گفتگو میں یہ دونوں چیزیں ایک کاپی اور یادداشت سے کہیں زیادہ کام آتی ہیں۔
اگر قیام ختم ہو رہا ہو تو سیکیورٹی کا معاملہ زبانی طے کرنے کے بجائے چیک آؤٹ کے وقت درج کریں۔ چیک آؤٹ کے ساتھ لکھی گئی کٹوتیاں آپ دونوں کو نظر آتی ہیں اور بعد میں ان پر بحث نہیں ہو سکتی۔
خلاصہ
- واجب تاریخ، مہلت اور بلنگ سائیکل Billing Settings میں ایک بار طے کر لیں۔
- لیٹ ہونے کا مطلب ہے اُس رہائشی کی اپنی واجب تاریخ اور آپ کی مہلت گزر جانا، سب کے لیے 1 تاریخ نہیں۔
- لیٹ والوں کی فہرست ہر مہینے ایک مقررہ دن دیکھیں، پرانی اور بڑی رقم پہلے۔
- خودکار یاد دہانیاں اور ماہانہ گوشوارے پیڈ پلان پر دستیاب ہیں اور آپ کے ہاسٹل کے نام سے جاتے ہیں۔
- دو یاد دہانیاں کافی ہیں۔ اس سے زیادہ پر لوگ پڑھنا چھوڑ دیتے ہیں۔
عام سوالات
واجب تاریخ اور مہلت میں کیا فرق ہے؟
واجب تاریخ وہ دن ہے جب کرایہ متوقع ہوتا ہے، یعنی 1 تاریخ، 5 تاریخ، جو بھی آپ کا ہاسٹل رکھتا ہے۔ مہلت یہ ہے کہ آپ کتنے دن کی تاخیر برداشت کریں گے اس سے پہلے کہ کوئی لیٹ شمار ہو۔ تین سے پانچ دن عام ہیں۔
کیا یاد دہانیاں خود بخود جاتی ہیں؟
صرف اسی صورت میں جب آپ انہیں آن کریں، اور صرف پیڈ پلان پر۔ یہ پیغام آپ کے ہاسٹل کے نام سے آپ کے رہائشیوں کو جاتے ہیں، اس لیے انہیں آن کرنا جان بوجھ کر آپ کے ہاتھ میں رکھا گیا ہے۔
اب بھی مشکل ہے؟
واٹس ایپ پر ہمیں پیغام بھیجیں، اور ہو سکے تو اسکرین شاٹ ساتھ لگا دیں۔ جواب سب سے جلدی اسی طرح ملتا ہے۔